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Kundenstrukturanalysen / Zielgruppensegmentierung / Scoring

Mittels Kundenstrukturanalysen, Zielgruppensegmentierung und Scoring erfahren Sie mehr über Ihre Kunden. infas GEOdaten analysiert mehrstufig, welche Merkmale den Kundenbestand charakterisieren.

1. Schritt: Geocodierung und Merkmalsanreicherung Kundenadressen werden geocodiert und mit allen verfügbaren Daten angereichert.

2. Schritt: Kundenstrukturanalyse. Alle Merkmale werden eindimensional ausgewertet. Ergebnis ist ein Profil, das die Kunden hinsichtlich Soziodemographie und -ökonomie, Wohnumfeld und Konsumverhalten charakterisiert. Dieses Profil ist leicht interpretierbar und zeigt, welche Merkmale die Kunden am besten beschreiben.

3. Schritt: Scoring Mittels statistischer Modelle werden alle Merkmale in Kombination, also multivariat analysiert. Ergebnis ist ein Scoremodell, welches das Kundenprofil mathematisch optimiert beschreibt. Dieses Modell ist auf alle Haushalte in Deutschland übertragbar und somit z.B. zur Neukundengewinnung ideal einsetzbar.

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