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Outletplanung bei E-Plus

Firma: E-Plus Mobilfunk GmbH & Co. KG
Aufgabenstellung: Filialplanung
Lösung: Standortanalysen
Autor: Ulrike Kähny, Till Bergmann

Die Qualität des Filialnetzes ist im umkämpften Mobilfunkmarkt zunehmend der Schlüssel zum Erfolg. Das optimale Filialnetz eines Mobilfunkanbieters erschließt nicht nur den Weg bestehender und potenzieller Kunden in die Läden. Es repräsentiert gleichzeitig in hohem Maße die eigene Marke. Bei der Suche nach geeigneten Shop-Standorten setzt E-Plus auf infas GEOdaten.

Die Wahl des Standorts einer Filiale richtet sich in der Regel nach Ladenmiete, Objektverfügbarkeit und anderen kaufmännischen Aspekten. Allerdings werden solche Faktoren häufig subjektiv beurteilt. Außerdem wird versucht, eine vorrangig quantitative Bewertung des Standorts durch emotionale Aspekte qualitativ abzurunden. Standortentscheidungen nach dieser Methode und speziell nach dem qualitativen Ansatz sind selten präzise und wertneutral.

Durch eine automatisierte Prozesskette schafft E-Plus hier Abhilfe. Mit analytischen Methoden werden bundesweit Filialstandorte in großer Zahl geplant. Ziel der Prozesskette sind objektivere, leichter nachvollziehbare Ergebnisse. Der Planungsprozess beginnt mit der Defintion von „guten“ Standortbedingungen. Erst anschließend folgt die Suche nach geeigneten Lagen.

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