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Firma: Mikrogeographie & Marktforschung
Aufgabenstellung: Standortplanung, Zielgruppenmarketing
Lösung: Branchen-Komplettsystem
Autor: Klaus Meyer-Greve
Banken und Sparkassen stehen im Privatkundenmarkt vor den größten Herausforderungen der nahen Zukunft: Abschied vom Massenmarkt und umfassendem Dienstleistungsangebot in der Filiale "um die Ecke". Der ertragsorientierte Einsatz von Beratungsleistungen vor Ort mit Hilfe eines lokalen Zielgruppen- Marketings bietet weit reichende Lösungsansätze.
Kostenorientierte Verkaufsstrategien werden durch ein Marktinformationssystem von infas GEOdaten unterstützt. Es bewertet den Geschäftserfolg nach den jeweiligen Nachfrage- und Konkurrenzbedingungen und identifiziert Nachfragepotenziale.
Marktdaten schaffen Transparenz Ein Geldinstitut betrachtet seinen Markt über Zielpersonen und -gruppen und strukturiert seine Datenbank dementsprechend nach Kunden und deren Konten. Mikrogeographische Daten sind "quer" dazu organisiert: nach Marktzellen, die geographisch eindeutig identifiziert sind und denen alle Gebietsmerkmale (Einwohner, Kaufkraft, Wohnumfeld ...) zugeordnet sind.
Nach Merkmalen vergleichbare Zellen können zu Gruppen zusammengefasst betrachtet (segmentiert) werden. Die grundlegende Idee dahinter ist, dass Menschen mit gleichem oder ähnlichem Status und Konsumverhalten dazu tendieren, in Nachbarschaft zu Haushalten zu wohnen, die ihrem Lebensstil entsprechen.
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